令和7年度に実施した「枚方市キャッシュレスポイント還元事業」の結果がまとまりました！📊
全4回の合計で約2億円が還元され、決済額は約1.8倍に増加しました📈
事務経費を全体の約1割に抑えられた点や、市職員の事務負担が軽減された「手離れの良さ」は高く評価できます👏一方で、税金の使い方として、根本的にこれが真の「物価高対策」になったのかについては疑問を感じざるを得ません🤔
枚方市議会議員 ばんしょう映仁です。
今回は、令和7年度に計4回実施された「枚方市キャッシュレスポイント還元事業」の実施結果がまとまりましたので、ご報告いたします。
物価高騰の影響を受ける中小事業者の支援と、市内経済の活性化を目的とした本キャンペーン。 果たしてその効果はどうだったのでしょうか。
令和7年度「枚方市キャッシュレスポイント還元事業」の実施結果
全4回で約2億円のポイント還元！決済額は約1.8倍に
キャンペーンは、d払い（8月・10月）、au PAY（12月）、PayPay（1月）を対象に実施され、最大15%（1回上限500円相当、期間中上限3,000円相当）が還元された。
全4回の合計で、約1億9,923万円がポイントとして還元された。
また、キャンペーン実施前と比較して決済額（取扱高）と決済回数はともに約1.8倍、実利用者数は約1.4倍に増加しており、市内における消費喚起に大きく寄与したことが確認できた。
40〜50代が利用の中心。高齢者層への広がりも
年代別の利用状況を見ると、40代が22%、50代が26%と、この2つの年代で全体の約半数を占めています。 40代・50代を中心とした日常購買層が全体の利用を牽引し、市内消費の促進に貢献した。
一方で、60代の利用者数増加率は141%、70代以上は132%と伸長した。 デジタルサービスに慎重と想定される高齢者層も含め、全年代に広く活用された点は大きな成果となった。
市内・市外需要の両立と、日常生活に密着した利用
利用者の居住地別では、全体の取扱高において市内居住者が約64%、市外居住者が約36%を占めました。 いずれも実施前の約1.8倍に伸長しており、市外からの過度な流入を招くことなく、市民がしっかりと恩恵を受けつつ市外需要も取り込めたと評価された。
業種別では、全年代で「ドラッグストア」「スーパーマーケット」「レストラン（飲食）」といった日常生活に密着した店舗での利用が多く見られました。 また、19歳以下および20代までの若年層では「アパレル・靴」「美容・理容」も上位に入る傾向があった。
トラブルのないスムーズな運営と高い還元効率
コールセンターへの問い合わせや、携帯ショップ等での対面サポートを実施したことで、混雑や大きなトラブルが生じることはなかった。
さらに、過去のプレミアム商品券事業等と比較して印刷や販売に伴う事務手続き費用を大幅に抑制できたため、事業費総額（約2億2,506万円）の約9割をポイント還元に回すことができた。 これにより、市民への還元を最大限に高めた効率的な事業運営が実現できたと評価されています。
一人ひとりが笑顔、ひらかた万笑！
今回の結果報告を受け、改めて考えてみましたが、根本的な税金の使い方として、この事業が真の意味で「物価高対策」になったのかどうかという点については、疑問も残っているのが正直なところです。
一方で、事業の運営面については評価すべき点があります。プレミアム商品券事業などと比較して、事務経費が事業費全体の約1割（11%）に抑えられている点は高く評価できます 。また、デジタルを活用したことで、市職員の業務負担が軽減された「手離れの良さ」についても、今後の行政運営において重要な視点であり、しっかりと評価したいと思います。
引き続き、一人ひとりが笑顔になれるまちづくりを目指して、市政の情報を発信してまいります。
【関連記事】
2025年9月24日 ブログ記事
2025年6月27日 令和7年6月定例月議会 最終日
2025年1月28日 令和7年1月緊急議会
